第208章 0比5落后（2 / 2）
部分客户已经流失了，
部分产品永久下线了，
其余大部分早已解决。
当时岳应时的计划，是利用故障断掉腾云现金流、抹黑腾云形象，逼迫魏一鸣提早融资，以便入主腾云。
估计私下怂恿客户投诉到监管局，留下不光彩的记录。
这么说来，他似乎还有销售做内应……
王霁微微一笑，对谢铭道：
“谢局，这确实不正常。”
“我说的不正常，不是投诉数量。”
“坦白讲，腾云工单系统接到的故障，比您这看到的还要多。”
“任何一家ToB企业，都会有一定规模的报障，客户越多、报障越多。”
“哪怕是国外的IBM、EMC、VMware也是一样的，国内的夏云、昆仑云、西山云，或者其他行业一样。”
“毕竟客户业务、客户环境多种多样，很难保证完全没问题。”
“其实，相比起腾云曾经维护、正在维护的上千家客户，100个投诉不算什么。”
“但投诉应该直接找商家，除非商家不解决，才会投诉到您这里……”
话说到一半，被谢铭打断：
“你说的这些我都懂。”
“但你们不能跟大公司比。”
“他们品牌强，你们品牌弱。”
“换句话说，他们家大业大，为了顾及形象，会尽力解决客户投诉。”
“你们还是
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